telephone & email support guy

忙了一排 websense + ISA 2004 server, 今天變咗一個 phone & email support guy XP. 不停的打/接電話收/接 email 真係...
幸好大部份問題都 solve 咗了 =) , 但有個大問題係關於今天的 Library Internet PCs (問題就不便說了...). TCP Hijack 真係一樣麻煩的XX